Precisamos tratar de dois termos importantes: Comunicação e Informação.

Ambos remetem ao relacionamento entre pessoas.

Não seria novidade, se não estivéssemos neste período pós-pandemia, onde colaboradores, clientes, prestadores de serviços e fornecedores encontram-se numa batalha pessoal, em sua maioria, para vencer a fragilidade (Brittle), a ansiedade (Anxious), a falta de um cenário conhecido ou linear (Non linear) e portanto incompreensível (Incomprehensible).

As iniciais formam a palavra BANI, termo em inglês  que descreve as atuais circunstâncias da sociedade em que nos encontramos.

E em que isso impacta as empresas? No mundo BANI as relações empresariais se deparam com o foco nas características pessoais dos envolvidos. Se a sociedade muda ou sofre influência, a estrutura das organizações vai na mesma direção.

O que se espera da empresa e de sua postura como liderança no mundo BANI?

 . Valorização, motivação, respeito às equipes. Nunca houve tanta menção sobre inteligência emocional. São essas pessoas que muitas vezes em home office estão responsáveis pela produção de seus dados.

 . Planejamento e Processos – Definição dos objetivos, com foco nos resultados. O sucesso virá para os mais focados.

 . Agilidade – A utilização dos meios digitais e de tecnologia para aumentar a eficiência. Acredite, o volume de soluções nos confunde, mas vale a pena investir tempo para conhecer o que seria ideal para sua empresa.

 . Implementação Disruptiva – A capacidade de executar e implementar ações mesmo num cenário que lhe pareça caótico. E vai parecer, já foi dito: Não linear e incompreensível; logo, caótico. Tenha espírito desbravador e siga.

 Não teremos referências, não podemos apontar soluções bem sucedidas como a mais acertada, nem criticar quem

tentou e falhou. No mundo BANI, somos todos pioneiros e não há escolha senão enfrentar e vencer cada etapa do caminho.