Que todos estamos vivenciando ondas frequentes de mudança, potencializadas neste período pós pandemia, é fato. Mas o que isso impacta na realidade da pequena empresa? Orientadores e consultores mencionam Inovação, Disrupção, Ser Digital, Ser Integrado. Isso pode gerar (e tem gerado) sensação de fragilidade diante dessa exposição em campo aberto. Na prática, estamos falando de novos meios de captação de vendas, compras de insumos, dados atualizados do seu estoque chegando na programação de produção do seu fornecedor, entre outros. Processos comuns em grandes empresas que agora surpreendem as pequenas indústrias pois são implementações possíveis com o uso de recursos digitais. Uma empresa existe para atender à demanda de mercado e seus consumidores, portanto, a transformação digital te posiciona em situação de auto análise para acompanhar a velocidade de resposta que esses consumidores esperam de você. Como tudo isso se reflete em nossa empresa e o que muda no cotidiano da administração? Atente com urgência para esses temas:

• Canais de comunicação com clientes e fornecedores (mídias sociais, e-mails, e-commerce, Apps de mensagens).
• Avalie o quanto sua empresa pode aumentar os resultados se houver mais interação dos dados com seu cliente. Comunicação interna (qualidade e integração do time). Qualidade da informação e dos processos extraídos do ERP.
• Administração por análise de indicadores. Permite intervir e ajustar rapidamente a estratégia evitando erros e perdas.